Le ministère de l'intérieur et de la sécurité national a déclaré l'activation de numéro gratuit 1800540530 pour recevoir les complaints et les propositions de citoyens .Le directeur de service de complaint au sein de ministère , Hanan Mattar , a dit que ce numéro reçoit les complaints de huit heures jusqu'à deux heurs l'après midi au cours de vendredi et samedi . Hanan Mattar a précisé que cette mesure cible à faire des contactes entre la publique et le ministère de l'intérieur sans obstacles .Madame Mattar a affirmé que ce service traitera sérieusement avec une grande responsabilité .Ce département résoudra les troubles secrètement sans faites attentionou faire face à toute plainte ou alléchantes provocateur affecte le prestige et la dignité de notre peuple ..