أكدت إدارات ووحدات "الرقابة، والقانونية، والشؤون العامة، ومديرية رفح"، بوزارة الداخلية –الشق المدني أنها أنجزت خلال الأسبوع الماضي (1717 معاملة) للمواطنين.
وأوضح وحدة الرقابة الداخلية والشكاوى بوزارة الداخلية: "أن الوحدة استقبلت خلال الأسبوع الماضي (153 شكوى) وجاهية وعن طريق صناديق الشكاوى وعبر موقع الوزارة على شبكة الإنترنت، مشيرةً إلى أنه تم التعامل مع شكاوى المواطنين بروح المسؤولية العالية، وتحويلها وبكل شفافية إلى جهات الاختصاص لتجد طريقها إلى الحل.
بدورها، أبدت دائرة الاستشارات القانونية التابعة للإدارة العامة للشؤون القانونية، الرأي القانوني في (5) استشارات قانونية في مواضيع مختلفة، وكذلك عضوية لجان تحقيق بالتعاون مع ديوان الموظفين العام، فيما قام قسم التحقيقات بالتحقيق في (30) قضية، إدارية وتحقيقات مع مواطنين، أما قسم القضايا فتابع العديد من القضايا في المحاكم، وأمام النيابة العامة والجهات الحكومية الأخرى.
من ناحيتها، تمكنت الإدارة العامة للشؤون العامة من إنجاز (313 معاملة) وأتمت عقد لقاءات مع عدد من المؤسسات شملت مؤسسة "الإغاثة الكاثوليكية" ومؤسسة (UNMAT)، كما تم متابعة تقارير التفتيش على (22) جمعية، واعتمدت دائرة الإشراف والمتابعة (10) مجالس إدارة للجمعيات، وتم مخاطبة (9) جمعيات بخصوص تعديل اسم الجمعية وأهدافها، فيما دققت دائرة الرقابة المالية على جمعية واحدة فقط، وفتحت حسابات وتعديل تواقيع بنكية لـ(16) جمعية، كما سجلت سيارات وجددت تراخيص لـ(11) جمعية، فيما أصدرت دائرة الخدمات والنشاطات ترخيص واحد لمكتب كاتب عرائض جديد.
أما دائرة الإحصاء والبحث الجنائي فمنحت المواطنين (328) شهادة حسن سيرة وسلوك، ما بين محلي وعربي وإنجليزي.
بدورها، تمكنت دوائر مديرية داخلية رفح من إنجاز (1216) معاملة للمواطنين، حيث سجلت دائرة الأحوال المدنية (905) معاملة، منها (110) معاملة شهادة ميلاد لمولود جديد، و(10) شهادات وفاه، و(56) معاملة هويات مدارس، فضلاً عن إصدار (200) بطاقة هوية بالية، فيما سجلت دائرة الشؤون العامة (8) شهادات حسن سيرة وسلوك، أما دائرة الجوازات فسجلت (303) معاملة، بينها (50 ) معاملة إضافة أبناء، و(154) معاملة تمديد على الجواز، و(89 معاملة) تغذية جواز صادر من رام الله.
