غزة – الداخلية
رسالة حملتها دائرة التدريب والتطوير الإداري في الإدارة العامة للشؤون الإدارية والمالية بوزارة الداخلية والأمن الوطني من أجل تنمية العمل ورفع كفاءة موظفي الوزارة بكافة فئاتهم الوظيفية ودرجاتهم العلمية من خلال عقد دورات متنوعة ومتخصصة في مجالات العمل الإدارية والوظيفية والقانونية.
يقول الأستاذ ناصر شابط مدير عام الشؤون الإدارية في وزارة الداخلية – الشق المدني " دائرة التدريب والتطوير الإداري تستهدف موظفي وزارة الداخلية والأمن الوطني بشقيهم المدني والعسكري ، إلى جانب إعداد وتنظيم ورشات عمل للإدارات العامة في الوزارة " .
وبجوار إعداد الدائرة للكثير من الدورات ، فإنها تتعاون وتشارك جهات أخرى في عقد عدد من الدورات الهامة للكادر الوظيفي مثل ديوان الموظفين والجامعة الإسلامية، كما تقوم على مساعدة طلبة الجامعة في الكليات والجامعات في مادة التدريب العملي بإتاحة الفرصة لهم التدرب في أقسام الوزارة حسب الاختصاص.
وأكد شابط أن هناك خطة تدريبية توضع كل عام للدائرة تجمع في طياتها الدورات والبرامج التي تلبي الاحتياجات التدريبية لدى موظفي وزارة الداخلية .
وحول آلية التعرف على الاحتياجات التدريبية للموظفين يقول " يتم تحديد الاحتياجات من خلال عدة طرق أهمها استبانه توزع على الموظفين إلى جانب الزيارات الميدانية للأقسام والإدارات في الوزارة من قبل الدائرة، وكذلك الاطلاع على التقييم الإداري السنوي للموظفين والإدارات العامة " .
ويوضح مدير عام الشؤون الإدارية أن الدورات التي تقدمها الدائرة تتنوع بين النظري والعملي كالحاسوب والإسعافات الأولية ، مشيراً إلى أن التدريب يكون بأساليب وطرق حديثة وعلى على أيدي امهر المدربين في مجال الدورات ومتخصصين وحاصلين على درجات علمية عليا .
وعن إنجازات دائرة التدريب خلال العام الماضي تحدث شابط قائلاً " أنجزت الدائرة خلال عام 2010 مجموعة من الدورات بلغت 23 دورة تدريبية كاملة في عدة تخصصات استهدفت الشقين المدني والعسكري في وزارة الداخلية " .
كما شاركت في دورات أخرى عقدها ديوان الموظفين ومؤسسات المجتمع المدني بلغت 18 دورة إلى جانب عقد 5 ورش عمل للإدارات العامة لمعالجة بعض المشاكل الإدارية والوظيفية .
وعن أهم الدورات التي عقدتها الدائرة أوضح شابط " أن الدائرة عقدت دورة في التخطيط الاستراتيجي والتي استهدفت المدراء العامون ، ودورة في المهارات القيادية والإدارية ، ودورات قانونية كالتحقيق الإداري والاستشارات القانونية ، ودورات في برامج الحاسوب مثل برنامج الأصيل والتدقيق الحكومي، ودورات استهدفت العسكريين في فن التواصل والتعامل مع الجمهور" .
ونوه مدير الشؤون الإدارية إلى أن دائرة التدريب تمنح المتدربين شهادة معتمدة في نهاية كل دورة موقعة من وكيل وزارة الداخلية وتحفظ هذه الدورات في سجل الموظف العام وتضاف لتقييمه السنوي حيث يتم مخاطبة ديوان الموظفين لحفظها وإضافتها في تقييم الموظف .
و تحرص الدائرة على تقييم مدى فعالية ونجاح الدورات في تحقيق الفائدة المرجوة من خلال متابعة الموظفين الحاصلين على الدورات لدى رؤسائهم والمتابعة الميدانية لأدائهم.
وعن أداء الدائرة خلال العام الحالي أكد شابط أن الدائرة وضعت خطة تشتمل على مجموعة من الدورات التدريبية الهامة أهمها دورة في إعداد الصياغة التشريعية والقانونية ، ودورة في المهارات الإشرافية القيادية ، ودورة للمراسلين في فن الضيافة إلى جانب دورات في مهارات استخدام الحاسوب .
ولفت شابط إلى أن الدائرة حققت انجازاً هاماً من خلال توقيع اتفاقية تعاون بين وزارة الداخلية ومركز خدمة المجتمع في الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية للاستفادة من البرامج التدريبية التي يطرحها المركز .
وأوضح أن المركز يمنح المشاركين في برامجه من موظفي الداخلية خصم نسبته 35% حيث يقوم المستفيد من موظفي الداخلية بأخذ كتاب من الدائرة ويتوجه به للمركز للاستفادة من الخصم .
وتأتي هذه الخطوة في إطار التسهيلات التي تعمل الدائرة على توفيرها لموظفي الوزارة من اجل رفع كفاءتهم الوظيفية والإنتاجية .
من جانبه عبر الأستاذ علاء العكشة مدرب دورة مهارات التخطيط الاستراتيجي عن سعادته بالتعاون مع دائرة التدريب في وزارة الداخلية بمثل هذه الدورات .
وأوضح العكشة أن هناك اهتمام واضح من وزارة الداخلية في عملية التدريب والتطوير لموظفيها، مشيداً بالتعاون الحادث بينه وبين الوزارة في مجال التدريب .
وشدد العكشة على أن يستفيد الموظف من الدورات التي ينتسب إليها لأنها تنفعه في حياته العملية وخلال أداءه الوظيفي المطلوب منه .
الأستاذ رامي مشرف رئيس قسم الإعداد في دائرة هندسة البرامج أشاد باهتمام الوزارة الارتقاء بالموظفين في معظم مجالات العمل مؤكداً أن هناك فائدة حقيقية تعود على الموظف وهو ما لمسه من خلال الممارسة العملية .
وقال مشرف : "ما تقدمه دائرة التدريب من دورات استفد منه بشكل كبير على صعيد شخصي خاصة الدورات الإدارية وأدعوهم للمزيد " .
ودعا مشرف دائرة التطوير والتدريب للاهتمام بالدورات الجانب التكنولوجي وجانب الحاسوب وتنمية مهارات الموظفين في هذا الجانب لمواكبة التقدم العلمي الحاصل في هذا المجال .
وفي ذات السياق أكد الأستاذ مروان قويدر الموظف في دائرة الأرشيف بمكتب وزير الداخلية أنه استفاد من كافة الدورات التي التحق بها من خلال دائرة التدريب .
وأشاد قويدر بكفاءة المدربين وقدرتهم على إيصال المعلومة بأسلوب سلس ، واستخدام الأساليب الحديثة في عملية التدريب ، مضيفاً " يجب في المقابل أن يكون هناك تنويع أكثر في مجالات التدريب " .
