غزة – الداخلية
انهمك الرقيب أول مهند شبانة مسئول الأرشيف في مركز شرطة الشيخ رضوان بداخل مكتبه في العمل على أرشفة ملفات وأوراق مكاتب المركز وشكاوى المواطنين وإدخال البيانات عبر جهاز الماسح الضوئي داخل جهاز الكمبيوتر المركزي .
ويعتبر مركز شرطة الشيخ رضوان أول مركز على مستوى قطاع غزة وفي عهد السلطة الفلسطينية يستخدم أسلوب الأرشفة الالكترونية في عملية أرشفة شكاوى ومعاملات المواطنين إلى جانب المخاطبات والمكاتبات الإدارية .
وفي هذا الصدد يقول الرائد بسام القوقا مدير مركز شرطة الشيخ رضوان " الحاجة أم الاختراع ، والفكرة جاءت استفادة من حرب الفرقان ولتسهيل العمل وسرعته من أجل راحة المواطن " .
وأوضح القوقا لـ"الداخلية" أن معظم مواقع ومراكز الشرطة دمّرت في حرب الفرقان وبداخلها معاملات المواطنين، الأمر الذي أدى إلى ضياع الكثير من هذه المعاملات وخلق صعوبة على الشرطة والمواطن في ذات الوقت .
وأضاف " من أجل ذلك كان لابد من القيام بنظام الأرشفة الإلكترونية من أجل حفظ حقوق المواطنين من الضياع " .
وأكد أن عملية الأرشفة الإلكترونية تحقق الكثير ن الأهداف أهمها المحافظة على حقوق المواطن من الضياع والارتقاء بأداء الشرطة وخلق مظهر حضاري عبر مواكبة التكنولوجيا الحديثة إلى جانب تحقيق السرعة في الرجوع للبيانات .
وشرح مدير مركز شرطة الشيخ رضوان الصعوبات التي واجهته عند تطبيق الفكرة خاصة العائق المادي إذ أن توفير مستلزمات هذه العملية يكلف ما يقارب 2500دولار أمريكي .
ويقول القوقا " لجأنا إلى أهل الخير في حي الشيخ رضوان واستطعنا توفير أجهزة الحاسوب المطلوبة وتوفير سيرفر وشبكة اتصالات بين أجهزة الحاسوب في كافة مكاتب المركز إلى جانب جهاز الماسح الضوئي لإدخال البيانات ".
كما أشار إلى الاستعانة بإدارة التخطيط في الشرطة لتوفير البرامج اللازمة موجهاً شكره للملازم أول خليل زعرب في هذا الجانب .
ولفت القوقا إلى أن كافة الدوائر في المركز خاصة التحقيق والتنفيذ والإدارة يمكنها العودة للأرشيف للحصول على أي معلومة تحتاجها الدائرة من معاملات المواطنين من خلال حاسوب الدائرة المتصل بالحاسوب المركزي في دائرة الأرشيف حيث كل دائرة لها اسم مستخدم وكلمة مرور تدخله إلى الملفات التي يختص بها .
كما يمكن لمدير المركز من خلال الحاسوب في مكتبه الدخول على البرنامج والاطلاع على أي معلومة يحتاجها من أي دائرة مختصة .
وأوضح القوقا أنه تم إنجاز برنامج لنظارة المركز يتعلق ببيانات المحكومين والموقوفين، حيث يتم أرشفتها بالصورة الشخصية للموقوف والتهم الموجه إليه عبر البرنامج للعودة إليها في حال الاحتياج ومعرفة الموقوفين أصحاب السوابق .
وحول تعميم الفكرة على مراكز الشرطة قال الرائد " قمنا بعمل تقرير مصور عن الموضوع وأرسلناه لقيادة الشرطة العميد أبو عبيدة الجراح كما أبلغنا السيد وزير الداخلية بالفكرة حيث طلب منا تقريراً حول الموضوع وقد بدأت بعض مراكز الشرطة الإعداد والتجهيز للأرشفة الإلكترونية في مراكزها ".
من جانبه شرح مسئول الأرشيف عملية الأرشفة حيث يتم استقبال المخاطبات والشكاوى والقضايا المنجزة من كافة دوائر ومكاتب المركز حيث يتم إدخالها عبر الماسح الضوئي ومن ثم إدخال بياناتها عبر برنامج الأرشفة المخصصة بالرقم حتى تسهل عملية البحث عنها عند العودة إليها .
وأكد شبانة أنه يمكن استعادة أوراق أي شكوى أو قضية تتعرض للضياع أو التلف في حال وقوع حرب أو مكروه .
وكان مركز شرطة الشجاعية أعلن قبل أيام انه في طور العمل بنظام الأرشفة الإلكترونية في المركز بعد الانتهاء من تجهيز كافة اللوازم المطلوبة .
