استقبلت وحدة الرقابة الداخلية والشكاوي بوزارة الداخلية خلال شهر آب/ أغسطس الماضي 15 شكوى وجاهية من المواطنين وتم التعامل معها وتحويلها لجهات الاختصاص ..
ويقول تقرير صادر عن دائرة الشكاوى بالوحدة :: إن تراجعاً نسبياً حصل في عدد الشكاوى الوجاهية المقدمة للوزارة من قبل المواطنين ، حيث سجلت دائرة الشكاوى في وزارة الداخلية 17 شكوى من المواطنين خلال شهر تموز / يوليو الماضي . من جهة أخرى تم خلال شهر آب/ أغسطس الماضي تحويل 7 شكاوى لمكتب وزير الداخلية والأمن الوطني ، فيما تم تحويل شكوى واحدة فقط لـ مكتب الوكيل المساعد للوزارة -رئيس قطاع الشؤون الإدارية والمالية، وعدد 2 شكوى للإدارة العامة للعشائر والإصلاح ، وشكوى واحدة فقط للإدارة العامة للشؤون القانونية، ومثلها للمراقب العام ، ولجهاز الأمن الداخلي ، ولمدير عام أملاك الحكومة ، ولوكيل وزارة الشؤون المدنية".وحثت وحدة الرقابة الداخلية والشكاوي بوزارة الداخلية جماهير أبناء شعبنا على التواصل مع وزارة الداخلية ، وتقديم الاستفسارات أو المقترحات أو الشكاوى ، وسيتم التعامل مع شكاوى ومقترحات واستفسارات المواطنين بكل شفافية وجدية وتوجيهها لجهات الاختصاص ، وستجد شكاوى المواطنين طريقها إلى الحل عبر الجهات المعنية .وحدة الرقابة بوزارة الداخلية ::
شكاوى المواطنين تجد طريقها إلى الحل عبر الجهات المعنية
29 سبتمبر/أيلول 2010 الساعة . 10:38 ص بتوقيت القدس