عبر الرقم المجاني للاستعلامات

صور "مدير الشرطة النسائيـة" تستقبل شكاوى واستفسارات المواطنات

7 مارس/آذار 2023 الساعة . 01:07 م   بتوقيت القدس

 

غزة/ الداخلية:

استقبلت مدير الشرطة النسائية في قطاع غزة، العميد ناريمين عدوان، الثلاثاء، اتصالات المواطنات واستفساراتهن، في القضايا المتعلقة بعمل الشرطة النسائية، وذلك عبر الرقم المجاني لاستعلامات وزارة الداخلية 1800131313.

وأجابت العميد عدوان على تساؤلات واستفسارات المواطنات، على مدار ساعتين، ما بين الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 12 ظهراً.

وتركزت اتصالات المواطنات، حول القضايا الواردة في دائرة حماية الأسرة التابعة للشرطة النسائية، والإشكاليات التي تواجه بعض النساء في المراكز الشُرطية.

وأكدت العميد عدوان، خلال تلقيها اتصالات المواطنات، أن هدف الشرطة النسائية هو خلق بيئة آمنة تُقدم من خلالها خدمات نوعية وشاملة للمجتمع النسائي الفلسطيني، بهدف المحافظة على المرأة وكينونتها وحمايتها من جميع أشكال العنف، وتشكيل درع حامٍ لها.

وشددت عدوان على أن الشرطة النسائية وجدت لأجل المرأة، ويقع على عاتقها كل ما يختص بها من شكاوى وحقوق، وحماية وتقديم المساعدة والنصائح ومتابعة قضاياها على كافة المستويات، بما يضمن استمرار دورهن الرائد في المنظومة المجتمعية.

ووعدت العميد عدوان بإيجاد حلولًا لعددٍ من القضايا التي تقدمت بها المواطنات، من خلال التواصل بشكل مباشر مع جهات الاختصاص في الشرطة ووزارة الداخلية، فيما سجلت بقية الشكاوى والاستفسارات للعمل على متابعتها لاحقًا، عن طريق الحضور المباشر، أو عبر الاتصال الهاتفي.

الجدير بالذكر أن إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية والأمن الوطني تخصص نافذة مفتوحة، بشكل دوري، للتواصل بين المسؤولين في الوزارة، والمواطنين عبر الرقم المجاني للاستعلامات، بما يسهم في سرعة حل مشاكل المواطنين، والإجابة عن استفساراتهم وشكاويهم المختلفة، وتقديم الخدمة للجمهور بأفضل صورة.