غزة/ الداخلية:
افتتحت وحدة التدريب والتنمية البشرية في الإدارة العامة للتخطيط والتطوير، بالتعاون مع المديرية العامة للإصلاح والتأهيل دورة تدريبية حول "الجودة الشاملة" ومفهومها ومتطلباتها.
وتستهدف الدورة، الذي يحاضر فيها المقدم أحمد الدهشان، عدداً من ضباط المديرية العامة للإصلاح والتأهيل، بواقع 18ساعة تدريبية.
وافتتح الدورة مدير عام الإدارة العامة التخطيط والتطوير العميد طارق العيسوي، مؤكدًا أن الدورة تهدف إلى الارتقاء بالكادر العامل في مجال الجودة في مراكز الإصلاح والتأهيل بما يخدم عمل الوزارة.
وأشار العميد العيسوي إلى أن الإدارة العامة للتخطيط والتطوير تضع كل إمكانياتها في سبيل تجويد العمل المؤسسي، وتعزيز التعاون المشترك بين ادارات وزارة الداخلية.
من جانبه، أوضح مقدم شريف المصري مدير التدريب في المديرية العامة للإصلاح والتأهيل أن الدورة تأتي من باب التعاون المشترك بين الادارتين، متمنياً أن تكون باكورة التعاون المشترك مع الإدارة العامة للتخطيط والتطوير.
من جانبه، أوضح مدير وحدة التدريب والتنمية البشرية مقدم أحمد شاهين أن الدورة تهدف لتزويد المتدربين بكافة المهارات اللازمة في مجال الجودة الشاملة، مما يساهم في تطوير العمل في المديرية العامة للإصلاح والتأهيل وفق أسس علمية سليمة.
ولفت إلى أن الجودة الشاملة تعتبر من مفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العمل وتقليل الجهد والتكلفة.
وأفاد أن الدورة سيتخللها الحديث عن عدة محاور أبرزها: "مدخل لإدارة الجودة الشاملة وأهدافها، ومفاهيمها، والتحسين المستمر لها، ونماذج تطبيقية "الايزو ونموذج التميز الأوروبي"، وعلاقة الموارد البشرية بالجودة الشاملة، كما ستُختتم الدورة بإعداد مقترح عملي لتطبيق نظام الجودة الشاملة".
