عبر الرقم المجاني للاستعلامات

صور مدير شرطة "محافظة غزة" يستقبل اتصالات واستفسارات وشكاوى المواطنين

7 أكتوبر/تشرين الأول 2021 الساعة . 01:03 م   بتوقيت القدس

غزة/ الداخلية:
خصصت العلاقات العامة بوزارة الداخلية والأمن الوطني، صباح الخميس، نافذة مفتوحة مع مدير شرطة محافظة غزة العقيد هاشم السرحي لاستقبال اتصالات واستفسارات وشكاوى المواطنين حول عمل شرطة المحافظة.
واستقبل العقيد السرحي اتصالات وشكاوى المواطنين على الرقم المجاني لاستعلامات وزارة الداخلية، ما بين الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 12 ظهراً، مُجيباً على عشرات التساؤلات والاستفسارات والقضايا المتعلقة بعمل شرطة المحافظة.
وتضمنت اتصالات المواطنين، استفسارات وتساؤلات حول عدة قضايا تتعلق بعمل المراكز الستة في المحافظة "الشجاعية والعباس والشيخ رضوان والشاطئ والزيتون والتفاح والدرج"، بالإضافة للقضايا المتعلقة بعمل الإدارات الشرطية المتخصصة داخل المحافظة. 
واستمع مدير شرطة محافظة غزة لاستفسارات المواطنين وشكاواهم وأوعز لجهات الاختصاص بالشرطة لمتابعها والعمل على حلها في أسرع وقت.
من جانبهم، ثمَّن المواطنون جهود وزارة الداخلية في تعزيز التواصل والاستماع لملاحظاتهم، والإجابة على استفساراتهم بشكل مباشر، كما أشادوا بدور الشرطة في تعزيز التواصل مع المواطنين ومتابعة استفساراتهم وشكاويهم والعمل على حلها.
بدوره، أوضح مدير العلاقات العامة بوزارة الداخلية أ. علي النابلسية، أن الوزارة تُخصص هذه النافذة للمسؤولين في الوزارة؛ بهدف زيادة مساحة التواصل مع المواطنين، وفي إطار السعي الدائم لمزيد من تجويد الخدمة.
وقال النابلسية: "تأتي هذه النافذة ضمن سياسة الوزارة المتبعة منذ سنوات، والمتمثلة بتعزيز التواصل المباشر بين المسؤولين والمواطنين"، مشيراً إلى أنها تأتي ضمن برنامج مستمر تُنفذه العلاقات العامة بالداخلية.
يُشار، أن الإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام المركزية في وزارة الداخلية تعمل على مد جسور التواصل والتعاون مع المواطنين، ضمن جهودها في نشر رؤية الوزارة، ورسالتها السامية في حفظ الأمن والاستقرار وتنفيذ القانون.